Зняли гроші з картки за передплату

За загальним правилом для оформлення повернення необхідно звернутися з претензією до продавця послуг. Вкажіть у претензії суму, яку ви заплатили за передплату, причину повернення, недоліки передплати. До претензії слід додати копію чека про оплату, підтвердження, що гроші списали з банківської картки тощо. 16 черв. 2021 р.

Чи можна повернути гроші, якщо списали за передплату?

Строки повернення Відповідно до п. 1 ст. 31 закону «Про захист прав споживачів», сервіс зобов'язаний повернути гроші за платну передплату при відмові від неї протягом конкретного терміну – 10 днів. Якщо ваша претензія залишилася без реакції, ви можете звернутися до Росспоживнагляду зі скаргою, а також направити позовну заяву до суду.

Як повернути гроші за передплату, яку списали?

Варіанти запитів про повернення

1. Відкрийте веб-сайт play.google.com.
2. Натисніть на фото профілю в правому верхньому куті екрану.
3. Виберіть Платежі та передплати …
4. Поряд із замовленням, кошти за який ви хочете повернути, натисніть Повідомити про проблему.
5. Виберіть потрібний варіант.
6. Заповніть форму та вкажіть, що хочете повернути засоби.