Як можна відновити суперечку на аліекспрес

Чи можна відкрити суперечку після того, як підтвердив отримання товару?

Повторно відкрити суперечку можна у разі, якщо не минув термін захисту або не минуло 15 днів з моменту підтвердження отримання. Зробити це можна так само, як і вперше.

Як відкрити суперечку на Алі Якщо минуло більше 15 днів?

Перейдіть до «Замовлення» та виберіть товар, з яким виникли проблеми. Ви побачите кнопку «Відкрити суперечку» – сміливо натискайте. Заповніть форму суперечки. Тут потрібно вказати інформацію про замовлення та описати претензію.